农函〔2015〕213号
遂宁市农业局关于
全市农机购置补贴信息公开专栏建设及
补贴咨询投诉电话检查情况的通报
各县(区)农业局:
按照省、市《2015-2017年度农业机械购置补贴政策实施指导意见》中信息公开相关要求,遂宁市农业局近期对全市各县(区)农机购置的政策咨询受理电话、政策投诉举报电话、补贴机具质量投诉电话和补贴信息公开专栏建设情况进行了检查,现将检查有关情况通报如下:
一、信息公开专栏建设情况
此次共检查5个县(区)农机购置补贴信息公开专栏,5个县(区)均已经建立专栏,其中射洪县、蓬溪县在本局网站上设置了农机购置补贴专栏,船山区、安居区、大英县在当地人民政府门户网站中设置了农机购置补贴专栏,各县(区)农机购置补贴专栏均能正常访问。部分县的补贴信息虽然在政府网站上公开,但与其它政务信息罗列在一起,未形成补贴信息公开专栏,查询较繁琐(见附件1)。
二、补贴咨询投诉电话接听情况
此次检查时间段为2015年10月8日至10月9日上班期间。共拨打各地政策咨询受理电话、政策投诉举报电话、补贴机具质量投诉电话近30次,其中安居、蓬溪、射洪较好。个别县(区)存在工作时间无人接听等现象(见附件2)。
三、下一步工作
1.尽快组织整改。对通报中出现的无人接听等问题,请相关县(区)立即进行整改。强化政策咨询受理电话、政策投诉举报电话、补贴机具质量投诉电话管理,确保受理电话信息准确,在工作时间内有人接听,工作人员服务热情主动,业务熟练,并于10月28日前将整改情况报市农业局。
2.强化监督检查。遂宁市农业局将继续按部、省规定,定期开展抽查,各县(区)农业局应督促相关人员建立并完善农机购置补贴信息公开专栏,及时公布农机购置补贴规章制度、实施方案、资金规模、补贴额一览表、每月资金使用及结算进度、补贴产品信息表、违规惩处、黑名单、本辖区内补贴咨询投诉电话和上年度享受补贴的购机者信息、上年度全县农机购置补贴落实情况等,具体按农机产(2015)29号和川农业函(2013)393号两文件要求进行完善。
特此通报。
附件:1.遂宁市下属县(区)农机购置补贴信息公开专栏
2015年10月10日